Statistiques UGC 2026 : les chiffres clés, avec leurs sources
Cette page rassemble des statistiques UGC citables (User-Generated Content) pour 2026 : taille et croissance du marché, influence sur l'achat, authenticité et coût. Chaque chiffre renvoie à sa source, avec la date de relevé. Les estimations de marché varient beaucoup selon le périmètre : lisez-les comme des ordres de grandeur. En résumé : Market.us évalue le marché du marketing UGC à 9,3 milliards de dollars en 2025 avec une croissance annuelle prévue de 25,0 %, 87,49 % des marketeurs interrogés par Influencer Marketing Hub prévoient une hausse de leur budget influence en 2026, et dans une enquête Stackla de 2021, seuls 19 % des consommateurs jugeaient authentiques les contenus créés par les marques.
Le marché de l'UGC en chiffres
La taille du marché « UGC » dépend beaucoup du périmètre retenu (plateformes, services marketing, social commerce). Les chiffres de cabinets différents ne s'additionnent pas et ne se comparent pas directement.
Marketing UGC : 9,3 milliards de dollars en 2025, 25 % de croissance annuelle prévue
Market.us évalue le marché du marketing de contenu généré par les utilisateurs à 9,3 milliards de dollars en 2025 et prévoit 86,6 milliards en 2035, soit un taux de croissance annuel moyen de 25,0 % de 2026 à 2035. C'est une prévision, qui dépend de la façon dont le cabinet définit le marché.
Source : Market.us : User-Generated Content Marketing Market (mis à jour le 10 juillet 2026), relevé le 30 septembre 2026
L'audio et la vidéo étaient déjà le premier segment des plateformes UGC en 2020
Dans un communiqué de 2021, Grand View Research indiquait que le segment audio et vidéo, direct compris, captait la plus grande part du chiffre d'affaires des plateformes UGC en 2020. Le même communiqué prévoyait 18,65 milliards de dollars en 2028, avec 26,6 % de croissance annuelle de 2021 à 2028. C'est une prévision ancienne, utile pour la direction plus que pour la valeur.
Source : communiqué de Grand View Research sur PR Newswire (19 juillet 2021), relevé le 30 septembre 2026
87,49 % des marketeurs interrogés prévoient une hausse de leur budget influence en 2026
Dans le benchmark 2026 d'Influencer Marketing Hub, fondé sur plus de 600 répondants, 87,49 % prévoient une hausse de leur budget de marketing d'influence et 5,55 % une baisse. Ce sont des intentions, pas des dépenses constatées.
Source : Influencer Marketing Hub : Influencer Marketing Benchmark Report 2026, relevé le 30 septembre 2026
L'UGC et la décision d'achat
Au-delà de la taille du marché, ce qui intéresse les marques, c'est l'effet sur les ventes. La plupart des données sur l'UGC viennent d'enquêtes : elles mesurent ce que les gens déclarent, pas ce qu'ils font.
80 % se disent plus enclins à acheter avec des photos et vidéos de clients
Dans une enquête Stackla de 2021 auprès de plus de 2 000 consommateurs, 80 % déclaraient être plus enclins à acheter un produit sur une boutique en ligne dont le site montre des photos et vidéos de vrais clients.
Source : Social Media Today : survey reveals that UGC can drive improved trust and loyalty for eCommerce (enquête Stackla, 19 septembre 2021), relevé le 30 septembre 2026
72 % veulent avant tout des photos et vidéos de vrais clients sur les sites marchands
La même enquête indique que 72 % des consommateurs citent les photos et vidéos de vrais clients comme le contenu qu'ils veulent le plus voir sur les sites e-commerce. Pour un logiciel, l'équivalent est une vidéo du produit en usage réel : voir les formats vidéo UGC qui marchent.
Source : Social Media Today : survey reveals that UGC can drive improved trust and loyalty for eCommerce (enquête Stackla, 19 septembre 2021), relevé le 30 septembre 2026
L'UGC et la confiance
La confiance est le vrai moteur de l'UGC. Les consommateurs accordent plus de crédit à un pair qu'à une marque qui parle d'elle-même.
Seuls 19 % des consommateurs jugent authentiques les contenus de marque
Dans la même enquête Stackla de 2021, seuls 19 % des consommateurs jugeaient authentiques les contenus créés par les marques, et 10 % disaient que les contenus d'influenceurs leur semblaient authentiques.
Source : Social Media Today : survey reveals that UGC can drive improved trust and loyalty for eCommerce (enquête Stackla, 19 septembre 2021), relevé le 30 septembre 2026
60 % considéraient l'UGC comme la forme de contenu la plus authentique (données d'avant 2022)
Dans un article publié le 10 novembre 2021, Nosto rapporte, d'après son Consumer Content Report, que 86 % des consommateurs jugeaient l'authenticité importante pour décider quelles marques ils aiment et soutiennent, et que 60 % considéraient l'UGC comme la forme de contenu la plus authentique. Ces chiffres sont antérieurs à 2022. Si vous hésitez entre des vidéos générées par IA et de vraies personnes, lisez UGC IA ou vrais créateurs.
Source : Nosto : why authenticity matters (article publié le 10 novembre 2021, d'après son Consumer Content Report), relevé le 30 septembre 2026
L'UGC et le coût
L'UGC est aussi un argument économique : il permet de produire des contenus publicitaires sans organiser de tournage en studio.
À la vidéo, par packs ou à la campagne : comment l'UGC se facture
Les modèles de prix diffèrent d'une plateforme à l'autre : à la vidéo, par packs, par abonnement ou à la campagne. Billo, par exemple, vend ses vidéos à partir de 99 $ l'unité, par packs. Sur UGC Pocket : à partir de 2 000 € par campagne, sans abonnement, prix et modalités précisés dans la proposition commerciale. Notre guide du budget d'une campagne UGC compare les modèles poste par poste.
Source : Billo : best UGC platforms, buyer's comparison, relevé le 30 septembre 2026
Pas besoin d'audience pour produire de l'UGC
Contrairement au marketing d'influence classique, l'UGC ne repose pas sur la taille de la communauté du créateur mais sur la qualité du contenu. C'est ce qui rend la production plus facile à décliner.
Pour aller plus loin : C'est quoi l'UGC ? et UGC vs influenceur.
Ce que ça change pour les marques
Trois enseignements pratiques ressortent de ces données :
- Lisez les chiffres de marché comme une direction. Les estimations varient selon le périmètre et le cabinet ; le signal constant est la croissance, pas une valeur précise.
- Misez sur l'authenticité, pas sur la production. Les consommateurs disent trouver les contenus de vrais clients plus authentiques que ceux des marques. Un créateur qui utilise vraiment votre produit apporte cette crédibilité.
- Comparez sur le coût par vidéo utilisable. Un lot de vidéos permet de tester plusieurs variantes ; jugez une offre sur les vidéos que vous pouvez vraiment diffuser.
Une note de méthode : les chiffres absolus du marché de l'UGC varient selon le périmètre et le cabinet, et les enquêtes consommateurs mesurent des comportements déclarés. Citez toujours la source et privilégiez la tendance à un chiffre isolé.
Comprendre l'UGC avant de vous lancer
Si vous découvrez le sujet, commencez par les fondamentaux : ce qu'est l'UGC et en quoi il diffère du marketing d'influence classique.
FAQ
Le marché de l'UGC est-il en croissance en 2026 ?
Les études de marché l'indiquent. Market.us évalue le marché du marketing UGC à 9,3 milliards de dollars en 2025 et prévoit une croissance annuelle de 25,0 % de 2026 à 2035. Les valeurs varient selon la méthodologie et le périmètre de chaque cabinet : lisez-les comme des ordres de grandeur.
L'UGC améliore-t-il vraiment la conversion ?
Les enquêtes vont dans ce sens. Dans une enquête Stackla de 2021 auprès de plus de 2 000 consommateurs, 80 % déclaraient être plus enclins à acheter sur une boutique en ligne dont le site montre des photos et vidéos de vrais clients. Ce sont des intentions déclarées : testez sur votre propre tunnel.
Combien coûte une vidéo UGC ?
Le coût varie selon le format et la plateforme : Billo, par exemple, vend ses vidéos à partir de 99 $ l'unité, par packs. Sur UGC Pocket : à partir de 2 000 € par campagne, sans abonnement, prix et modalités précisés dans la proposition commerciale.
Ces chiffres sont-ils garantis exacts ?
Les statistiques de marché dépendent du périmètre et de la méthodologie de chaque cabinet. Nous relions chaque chiffre à sa source, avec la date de relevé. Vérifiez toujours la source à la date de votre lecture.