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FAQ

Toutes vos questions sur UGC Pocket.

UGC Pocket est une marketplace de vidéos UGC : un forfait de campagne (à partir de 2 000 €), notre équipe rédige les scripts, sélectionne et rémunère les créateurs. Voici les réponses détaillées, côté marque et côté créateur.

Pour les marques

Prix, délais, droits et paiement.

Combien coûte une campagne UGC ?

Un forfait de campagne, à partir de 2 000 €, précisé dans la proposition commerciale de notre équipe. Sans abonnement. Voir le détail des tarifs →

Y a-t-il un abonnement ou des frais cachés ?

Non. Aucun abonnement, aucun frais mensuel, aucune commission en plus. Un forfait, une facture.

Quand suis-je facturé ?

Rien n'est facturé avant que vous acceptiez la proposition commerciale de notre équipe. Les modalités de facturation y sont précisées.

En combien de temps reçoit-on les vidéos ?

Le délai dépend du nombre de créateurs et de la complexité du brief.

Qui détient les droits des vidéos ?

Les créateurs tournent les vidéos et les publient sur leurs propres comptes TikTok et Instagram. Les droits de réutilisation d'une vidéo (par exemple en publicité) sont précisés dans la proposition commerciale.

Que livrent les créateurs ?

Les créateurs tournent la vidéo et la publient sur leurs propres réseaux. Vous profitez de leur audience là où elle est déjà engagée. Voir le forfait →

Quelles catégories de créateurs sont disponibles ?

De nombreuses catégories, par exemple chien, cuisine, tech et business. Les plateformes couvertes sont TikTok et Instagram.

Comment les créateurs sont-ils choisis ?

Les créateurs postulent aux challenges de votre campagne ; notre équipe sélectionne ceux qui correspondent à votre catégorie.

Quel budget faut-il pour démarrer ?

Le forfait d'une campagne démarre à 2 000 €. Nous n'acceptons pas de campagne en dessous de ce seuil.

Et si une vidéo ne me convient pas ?

Notre équipe relit chaque vidéo publiée. Vous pouvez demander une retouche par son intermédiaire. Voir les cas de retouche →

Le paiement est-il sécurisé ?

Vous réglez un forfait, précisé dans la proposition commerciale. Notre équipe relit chaque vidéo et rémunère les créateurs ; chaque créateur reçoit son virement quand il le demande.

Qui écrit la campagne et les scripts ?

Vous écrivez votre besoin en texte libre. Notre équipe construit la campagne à partir de ce texte (objectifs, catégories, plateformes, budget conseillé) et écrit les scripts des vidéos, en suivant les codes des formats qui marchent dans votre secteur. Vous gardez la main : la proposition commerciale vous est soumise avant tout lancement. Comment ça marche →

Pour les créateurs

Devenir créateur, être payé, retirer.

Faut-il des abonnés pour devenir créateur UGC ?

Non. L'UGC repose sur la qualité du contenu, pas sur l'audience. Vous pouvez démarrer avec un smartphone, sans communauté. Télécharger l'app →

Comment suis-je payé, et en combien de temps ?

Votre solde devient disponible une fois la vidéo validée par notre équipe. Le paiement arrive ensuite par virement bancaire, quand vous le demandez.

Comment choisir mes campagnes ?

Vous choisissez les campagnes qui correspondent à votre univers (chien, cuisine, auto, business…) et à votre style. Vous n'êtes jamais obligé d'accepter un brief.

Quel matériel faut-il ?

Un smartphone récent suffit pour la plupart des campagnes. Une bonne lumière et un cadrage vertical 9:16 soigné font déjà la différence.

Que se passe-t-il si la marque demande une retouche ?

Vous recevez les points à ajuster (message, ton, plan manquant) et vous renvoyez la version corrigée. Le paiement est déclenché une fois la vidéo validée.

Dois-je publier la vidéo sur mes comptes ?

Oui : vous tournez la vidéo et la publiez sur vos propres comptes TikTok ou Instagram. C'est précisé dans le brief avant que vous n'acceptiez.

Agents IA

Commander par agent IA.

Un agent IA peut-il commander une campagne ?

Oui, via le serveur MCP (https://ugcpocket.com/mcp). L'agent crée un brouillon, sans compte, que la marque confirme avec un code reçu par e-mail et son numéro de téléphone ; l'équipe UGC Pocket revient ensuite vers elle avec une proposition commerciale. Rien n'est facturé avant son acceptation. Documentation agents →

Y a-t-il un risque de paiement automatique ?

Non. Le modèle est « brouillon confirmé par un humain » : un agent peut préparer un brouillon, mais rien n'est facturé avant que la marque accepte la proposition commerciale de notre équipe.

Faut-il une clé d'API ?

Non. Le serveur MCP ne demande ni authentification ni clé. La commande par clé d'API est en pause. Les détails sont dans la documentation agents.

Une question sans réponse ?

Écrivez-nous, ou lancez votre première campagne.

Voir aussi comment ça marche et les tarifs.