Formats UGC : les types de vidéos qui marchent, et quand les utiliser

Publié le 30 septembre 2026 · par UGC Pocket · ~11 min de lecture

Comment choisir un format UGC

Trois questions suffisent à choisir le format, avant même d'écrire le script.

1. L'objectif. Être vu : POV, fond vert, réaction. Convaincre : démo, tutoriel, comparaison. Convertir : avis, réponse aux objections, avant/après.
2. Le produit. Un produit physique se déballe, s'applique ou se porte. Un logiciel se montre à l'écran. Un service se raconte par une situation.
3. L'emplacement. En organique, la vidéo colle au fil du créateur. En publicité, elle pose son idée dès les premières secondes, sous-titrée, avec un seul appel à l'action.

Les bonnes pratiques publicitaires de TikTok donnent des repères utiles à tous les formats : du vertical 9:16 avec du son, un rendu fait maison, pas trop léché, et de vraies personnes à l'écran. Sur le début de la vidéo, TikTok distingue les deux : le message principal dans les 3 premières secondes, l'accroche à soigner dans les 6 premières. TikTok conseille aussi de tester des créations très différentes : en pratique, plusieurs formats plutôt que plusieurs versions d'un seul.

Source : TikTok Ads Manager, Creative best practices for performance ads (mise à jour de juin 2025), relevé le 30 septembre 2026

Le format retenu passe ensuite dans le brief : voir notre modèle de brief UGC.

Les 15 formats de vidéo UGC

Les accroches sont des modèles, à dire avec les mots du créateur.

1. Avis ou témoignage

Le créateur raconte son expérience du produit, après l'avoir vraiment utilisé. Pour convertir un public qui connaît la catégorie et veut l'avis d'un pair.

• Structure : la situation avant, ce qui a changé, un verdict honnête avec une limite.
• Accroche : « J'utilise [produit] depuis [durée]. Verdict honnête. »
• Piège : un script lu mot à mot. Selon la FTC américaine, on ne décrit pas son expérience d'un produit jamais essayé.

2. Démo produit

Le produit en usage réel, mains ou écran dans le cadre, avec une voix qui explique. Pour convaincre quand le produit a un mode d'emploi visible : gadget, ustensile, app.

• Structure : la tâche, le produit qui la fait, le résultat.
• Accroche : « Voilà comment je [tâche] maintenant. »
• Piège : énumérer les fonctionnalités. Montrez une tâche du début à la fin.

3. Unboxing (déballage)

L'ouverture du colis face caméra, jusqu'à la première utilisation. Pour les produits physiques et les lancements, quand le premier contact fait vendre.

• Structure : le colis, la découverte, la première utilisation.
• Accroche : « J'ouvre enfin ce que vous me demandez tous. »
• Piège : s'arrêter à la boîte. Sans première utilisation, on n'apprend rien.

4. Tutoriel

Les étapes pour obtenir un résultat avec le produit. Pour les produits qui demandent une prise en main, et pour du contenu qu'on enregistre.

• Structure : le résultat d'abord, trois étapes au plus, le résultat à nouveau.
• Accroche : « Comment [résultat] en 3 étapes. »
• Piège : trop d'étapes. Un tuto, un résultat.

5. Avant / après

Le même sujet avant et après le produit. Quand le résultat se voit : peau, cheveux, pièce, tableur en vrac devenu tableau de bord.

• Structure : l'avant, quelques secondes de processus, l'après avec la même lumière et le même cadrage.
• Accroche : ouvrir sur l'après, puis « Moi, il y a [durée]. » (seulement si c'est prouvable)
• Piège : une comparaison truquée (lumière, filtre, angle). En France, un contenu d'influence commerciale qui affine ou épaissit une silhouette ou modifie un visage porte la mention « Images retouchées ».

6. Problème / solution

La vidéo s'ouvre sur une frustration connue du spectateur, puis amène le produit comme réponse. Pour les produits qui règlent une douleur précise, comme les logiciels et les services.

• Structure : le problème joué, le produit, le problème réglé.
• Accroche : « Si vous [tâche pénible] encore à la main, regardez ça. »
• Piège : un problème flou comme « gagner du temps ». Nommez une situation vécue.

7. Fond vert

Le créateur commente devant une image : capture d'écran, article, avis client. Pour les produits difficiles à filmer, ou pour réagir à une actu, à un chiffre.

• Structure : l'image, le commentaire, la conclusion.
• Accroche : « Quelqu'un a laissé cet avis, il faut qu'on en parle. »
• Piège : un fond illisible. Zoomez et restez dans la zone de sécurité.

8. POV

Une courte scène vue par les yeux du spectateur, avec un texte qui commence par « POV : ». Pour être vu, avec des produits du quotidien simples.

• Structure : la situation en texte, le rebondissement, le produit en chute.
• Accroche : « POV : tu as enfin trouvé [solution]. »
• Piège : une longue mise en place où le produit arrive en passant.

9. Journée type

Une vraie journée, avec le produit là où il s'insère naturellement. Pour les produits du quotidien ou du travail : apps, alimentation, bien-être, services.

• Structure : le matin, le produit en usage, le soir avec le résultat.
• Accroche : « Une journée de [métier], et l'outil que je ne lâche plus. »
• Piège : un produit visible une seconde. Donnez-lui un vrai moment d'usage.

10. GRWM (get ready with me)

Le créateur se prépare en parlant face caméra, et le produit fait partie de la routine. Pour la beauté, la mode, les accessoires et le parfum.

• Structure : l'occasion, la routine avec le produit, le résultat final.
• Accroche : « Prépare-toi avec moi pour [occasion]. »
• Piège : une routine si longue que le produit s'y perd, ou un filtre qui modifie le résultat.

11. Comparaison

Le produit face à l'ancienne méthode ou à une alternative, sur les mêmes critères. Pour les catégories encombrées et les gens prêts à changer.

• Structure : les critères, le test côte à côte, le verdict.
• Accroche : « Une semaine à l'ancienne, une semaine avec [produit]. »
• Piège : nommer un concurrent sans comparaison objective et vérifiable. En France, la publicité comparative qui identifie un concurrent ne doit pas être trompeuse et doit comparer objectivement des caractéristiques essentielles, pertinentes, vérifiables et représentatives de produits répondant aux mêmes besoins. « L'ancienne méthode » est un rival plus sûr.

Source : Légifrance, article L122-1 du Code de la consommation, relevé le 30 septembre 2026

12. Capture d'écran avec face caméra

L'écran de l'app remplit le cadre et le visage du créateur, dans un coin, commente. C'est le format de base des apps, SaaS et formations en ligne. Version sans visage : voir notre guide de l'UGC sans montrer son visage.

• Structure : la tâche, quelques gestes dans l'interface, le résultat.
• Accroche : « L'app qui [résultat] en trois gestes. »
• Piège : un compte de démo vide, des notifications, des données personnelles à l'écran.

13. La liste « 3 raisons »

Une liste numérotée : raisons, erreurs, façons d'utiliser. Pour convaincre, et pour du contenu qu'on enregistre, comme « 3 façons de porter une veste ».

• Structure : l'annonce de la liste, trois points, l'appel à l'action.
• Accroche : « 3 raisons de passer à [produit]. »
• Piège : des raisons qui iraient à n'importe quel produit.

14. Réaction, Duet ou Collage

Le créateur réagit à une autre vidéo. Sur TikTok, le Duet affiche deux vidéos côte à côte en écran partagé, et le Collage (Stitch en anglais) intègre une partie d'une autre vidéo dans la vôtre. Pour entrer dans une conversation ou démonter une idée reçue.

• Structure : l'extrait d'origine, la réaction, la réponse avec le produit.
• Accroche : « Attends, ce n'est pas comme ça qu'on [tâche]. »
• Piège : compter sur un extrait inutilisable : le créateur d'origine autorise ou non le Duet et le Collage.

Sources : Centre d'aide TikTok, Duets et Collage, relevé le 30 septembre 2026

15. Réponse aux objections

Le créateur répond au doute qui bloque l'achat, tiré de vrais commentaires : prix, complexité, « est-ce que ça marchera pour moi ». En bas de tunnel, pour les produits chers ou nouveaux.

• Structure : l'objection, la réponse honnête, la preuve.
• Accroche : « Vous m'avez demandé si ça vaut le prix. Réponse honnête. »
• Piège : esquiver. Si la réponse est « pas pour vous », dites-le.

Règles valables pour tous les formats

• Signaler la collaboration. En France, l'intention commerciale d'un créateur doit être indiquée (« publicité », « collaboration commerciale » ou une mention équivalente), sauf si le contexte la rend déjà évidente. Aux États-Unis, la FTC veut la mention dans la vidéo elle-même, pas seulement dans la description.
• Signaler retouche et IA. En France, un contenu de créateur qui affine ou épaissit une silhouette ou modifie un visage porte la mention « Images retouchées » ; un visage ou une silhouette produits par IA, « Images virtuelles ».
• Garder des allégations prouvables. Dans l'UE, les allégations sur un cosmétique, images comprises, doivent être véridiques et étayées, quel que soit le support. Celles de la publicité alimentaire doivent être claires, exactes et fondées sur des preuves scientifiques.

Sources : Légifrance, loi 2023-451, article 5-2 et article 5 ; FTC ; règlement (UE) 655/2013 ; Commission européenne, allégations nutritionnelles et de santé ; relevé le 30 septembre 2026

Formats UGC par secteur

Chaque secteur a ses codes ; voici nos points de départ.

• Beauté. Avant/après, GRWM, tutoriel, avis, avec des gros plans de texture à la lumière du jour. Voir les vidéos UGC beauté.
• Mode. GRWM avec essayage, « 3 façons de porter », POV, journée type. Le mouvement vend mieux qu'une pose figée. Voir les vidéos UGC mode.
• Tech et gadgets. Unboxing, démo, comparaison, « 3 raisons », en conditions réelles. Voir l'UGC tech.
• Cuisine. Recette en tutoriel, réaction à la dégustation, POV. La première seconde doit donner faim. Voir l'UGC cuisine.
• Bien-être. Journée type, routine, avis, réponse aux objections. Racontez une expérience, ne promettez jamais un résultat de santé. Voir l'UGC bien-être.
• Apps, logiciels et B2B. Capture d'écran avec face caméra, problème/solution, tutoriel, réponse aux objections. Voir l'UGC B2B et notre guide pour promouvoir son logiciel avec des créateurs.

Organique ou publicité : même format, autre montage

En organique, la vidéo épouse le fil et le ton du créateur. En publicité, l'idée tombe dès les premières secondes, les sous-titres portent le message sans le son, et un seul appel à l'action conclut. Pour le texte à l'écran, TikTok conseille 5 à 10 mots par seconde.

Chez Meta, les co-publicités permettent à une marque de diffuser des publicités avec des créateurs, et le témoignage d'un créateur peut s'afficher en commentaire à la une, pour l'instant sur les placements fil et reels d'Instagram uniquement. Diffuser la vidéo d'un créateur en publicité dépend des droits d'usage convenus : voir droits d'usage et whitelisting. Les specs par plateforme sont dans notre guide des pubs UGC.

Sources : Meta, À propos des témoignages dans les co-publicités et TikTok Ads Manager, Creative best practices, relevé le 30 septembre 2026

Les 15 formats en un coup d'œil

Grille éditoriale, pas classement de performance : le résultat dépend du produit, du créateur et de l'accroche.

Comment UGC Pocket utilise ces formats

Notre équipe construit la campagne et écrit les scripts des vidéos, en suivant les codes des formats qui marchent dans votre secteur. Elle sélectionne les créateurs et relit chaque vidéo. Les créateurs publient sur leurs propres comptes TikTok et Instagram, déclarés dans l'app, et les vues sont lues sur les statistiques publiques. La réutilisation des vidéos en publicité ou sur votre site est définie dans la proposition commerciale.

À partir de 2 000 € par campagne, sans abonnement, prix et modalités précisés dans la proposition commerciale. Rien n'est facturé par un agent ni avant l'acceptation. Pour comparer les budgets : notre guide du budget d'une campagne UGC.

Quand UGC Pocket n'est pas le bon choix

• Un test de quelques vidéos, ou un budget sous 2 000 €. Une plateforme à la vidéo convient mieux.
• Des fichiers bruts à recevoir vite. Les plateformes orientées production sont faites pour ça.
• Un produit physique dont le déballage est l'argument. Les plateformes UGC e-commerce s'y prêtent mieux ; notre cœur de cible : logiciels, apps, services et formations.

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